Última atualização: 29 de outubro de 2026
1. Direito à informação
Nos termos do artigo 11 da Lei Orgânica espanhola 3/2018, de 5 de dezembro, relativa à Proteção de Dados Pessoais e à Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD), e do artigo 13 do Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), prestamos as seguintes informações.
1.1. Responsável pelo tratamento
Soluciones Técnicas en Decoración, S.L., com o número de identificação fiscal B65770554 e sede em Parc Empresarial de Cervelló, Calle Xarel·lo, Nave 9, 08758 Cervelló, Barcelona, Espanha, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Gere www.crossbcn.com sob o nome comercial CrossBCN. As referências à «Sociedade» nesta política designam esta mesma pessoa coletiva.
A Sociedade compromete-se a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e oposição. Pode exercer os seus direitos por carta para a morada acima indicada ou por email para info@crossbcn.com. Indique o direito que pretende exercer, o seu nome e um contacto para resposta. Apenas será solicitado comprovativo adicional de identidade quando necessário para a sua verificação. Pode também contactar-nos pelo número +34 936 60 50 05.
1.2. Finalidade e fundamento jurídico do tratamento
1.2.1. Finalidade geral
As informações que fornece através dos formulários disponíveis no site, envia para o nosso email ou comunica no âmbito da sua relação com a Sociedade são incluídas nos registos desta para gerir essa relação.
Utilizamos estas informações para prestar os serviços solicitados e, quando permitido por lei ou com o seu consentimento, enviar informações sobre as nossas atividades por email ou correio.
O fundamento jurídico é a relação contratual, as diligências pré-contratuais efetuadas a seu pedido ou o seu consentimento, conforme a finalidade. Um pedido de informação não constitui, por si só, consentimento para comunicações comerciais não relacionadas com esse pedido.
O formulário de contacto deste site está atualmente desativado e não envia dados. Pode contactar-nos diretamente por email ou telefone.
1.2.2. Tratamento de imagens
Quando a Sociedade regista eventos públicos que organiza, as fotografias e os vídeos podem ser utilizados para os divulgar no seu site, noutros canais públicos de informação, nos perfis de redes sociais geridos pela Sociedade, nas suas publicações ou na imprensa.
Quando seja possível identificar pessoas, este tratamento baseia-se no seu consentimento ou, quando aplicável, nas circunstâncias previstas no artigo 8 da Lei Orgânica espanhola 1/1982, relativa à proteção do direito à honra, à intimidade pessoal e familiar e à própria imagem.
1.3. Categorias de destinatários
Para cumprir estas finalidades, podem ter acesso aos seus dados os colaboradores devidamente autorizados pela Sociedade e os prestadores necessários ao cumprimento das suas obrigações. Esse acesso está sujeito aos requisitos aplicáveis de confidencialidade e proteção de dados.
1.4. Transferências internacionais
Os serviços de terceiros podem implicar tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu. Este site solicita atualmente tipos de letra ao Google Fonts. Para os fornecer, a Google recebe o endereço IP da ligação e informações técnicas do pedido. Consulte a Política de privacidade da Google para saber mais sobre o tratamento efetuado e os mecanismos de transferência internacional de dados.
Este site não incorpora serviços de redes sociais. Se seguir uma ligação para um serviço externo, incluindo o Google Maps, a utilização subsequente fica sujeita às políticas de privacidade e de cookies desse serviço.
1.5. Prazo de conservação
Quando o tratamento se baseia no consentimento, a Sociedade conserva as informações para a finalidade indicada até que esse consentimento seja retirado. As informações necessárias à gestão de um pedido ou de uma relação contratual são conservadas para esse efeito e, quando exigido, durante os prazos legais aplicáveis ou os prazos necessários à declaração, ao exercício ou à defesa de direitos em processo judicial.
1.6. Os seus direitos
Tem o direito, quando aplicável, de aceder aos seus dados, retificá-los ou solicitar o seu apagamento, opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação, pedir a portabilidade dos dados, não ficar sujeito a decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou o afetem significativamente de forma semelhante, e retirar o consentimento.
Para exercer estes direitos, escreva para a morada da Sociedade acima indicada ou envie um email para info@crossbcn.com com «PROTEÇÃO DE DADOS» no assunto. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
1.7. Direito de apresentar reclamação
Pode apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), autoridade de controlo responsável pela aplicação das regras de proteção de dados em Espanha. A sua morada postal é Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, Espanha.
1.8. As suas obrigações
Sempre que sejam recolhidos dados pessoais, deve fornecer informações exatas e atualizadas e comunicar-nos as alterações relevantes. Quando existam formulários, os campos obrigatórios são identificados de acordo com o pedido. A falta das informações necessárias pode impedir-nos de prestar o serviço solicitado ou de organizar a participação numa atividade.
2. Consentimento do utilizador
Os utilizadores devem garantir que os dados pessoais fornecidos são exatos e completos e informar a Sociedade de qualquer alteração. O fornecimento de informações inexatas ou incompletas pode impedir o correto tratamento de um pedido e dar origem a responsabilidade nos termos da legislação aplicável.
Quando o consentimento constitui o fundamento jurídico, deve ser prestado através de um ato positivo claro, após a disponibilização das informações pertinentes. Qualquer consentimento solicitado num formulário será específico para a finalidade indicada. O envio de um email permite à Sociedade tratar o seu pedido com o fundamento jurídico aplicável; não constitui uma aceitação geral de outras finalidades.
Os dados pessoais são conservados nos registos administrativos da Sociedade, com medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção da sua integridade e segurança.
3. Segurança
A Sociedade mantém medidas técnicas e organizativas adequadas para reduzir os riscos de perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado ou furto dos dados pessoais que lhe são fornecidos. O tratamento está sujeito à Lei Orgânica 3/2018 e ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.
4. Endereços IP e ligações para outros sites
Para facilitar o acesso a recursos relevantes, este site pode incluir ligações para outros sites. A presente política aplica-se a www.crossbcn.com. A Sociedade não controla as práticas de privacidade de sites externos; ao seguir uma ligação, deve consultar as respetivas políticas.
As ligações para obtenção de tipos de letra descritas na secção 1.4 transmitem informações técnicas, incluindo o endereço IP da ligação. Para saber mais sobre cookies e formas semelhantes de armazenamento, consulte a nossa Política de cookies.