Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
1. Droit à l’information
Conformément à l’article 11 de la loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), ainsi qu’à l’article 13 du règlement (UE) 2016/679, règlement général sur la protection des données (RGPD), nous vous communiquons les informations suivantes.
1.1. Société responsable du traitement
Soluciones Técnicas en Decoración, S.L., dont le numéro d’identification fiscale est B65770554 et le siège social est situé Parc Empresarial de Cervelló, Calle Xarel·lo, Nave 9, 08758 Cervelló, Barcelona, Espagne, est responsable du traitement de vos données personnelles. Elle exploite www.crossbcn.com sous le nom commercial CrossBCN. Dans cette politique, « la Société » désigne cette même personne morale.
La Société s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à l’adresse ci-dessus ou à info@crossbcn.com. Précisez le droit que vous souhaitez exercer et indiquez votre nom ainsi qu’une adresse de contact pour la réponse. Un justificatif d’identité complémentaire ne sera demandé que s’il est nécessaire pour vérifier votre identité. Vous pouvez également nous joindre au +34 936 60 50 05.
1.2. Finalités du traitement et bases juridiques
1.2.1. Finalité générale
Les informations que vous fournissez au moyen des formulaires disponibles sur le site, envoyez à notre adresse e-mail ou communiquez dans le cadre de votre relation avec la Société sont intégrées aux dossiers de la Société pour gérer cette relation.
Nous utilisons ces informations pour fournir les services demandés et, lorsque la loi l’autorise ou avec votre consentement, pour vous adresser par e-mail ou par courrier des informations sur nos activités.
Selon la finalité, le traitement repose sur la relation contractuelle, sur des mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat ou sur votre consentement. Une demande de renseignements ne vaut pas, à elle seule, consentement à des communications commerciales sans rapport avec cette demande.
Le formulaire de contact du site est actuellement désactivé et ne transmet aucune donnée. Vous pouvez nous contacter directement par e-mail ou par téléphone.
1.2.2. Traitement des images
Lorsque la Société réalise des prises de vue lors d’événements publics qu’elle organise, les photographies et vidéos peuvent être utilisées pour en assurer la promotion sur son site, sur d’autres canaux d’information publics, sur les profils de réseaux sociaux qu’elle gère, dans ses propres publications ou dans la presse.
Lorsque des personnes sont identifiables, ce traitement repose sur leur consentement ou, le cas échéant, sur les situations prévues à l’article 8 de la loi organique espagnole 1/1982 relative à la protection du droit à l’honneur, à la vie privée personnelle et familiale et à sa propre image.
1.3. Catégories de destinataires
Pour réaliser ces finalités, l’accès à vos données peut être accordé au personnel dûment habilité par la Société et aux prestataires nécessaires à l’exécution de ses obligations. Cet accès est soumis aux exigences applicables de confidentialité et de protection des données.
1.4. Transferts internationaux
Les services de tiers peuvent entraîner un traitement en dehors de l’Espace économique européen. Ce site demande actuellement des polices à Google Fonts. Pour fournir ces polices, Google reçoit l’adresse IP de la connexion et les informations techniques de la requête. Consultez la politique de confidentialité de Google pour connaître ses traitements et les dispositions applicables aux transferts internationaux de données.
Ce site n’intègre aucun service de réseau social. Si vous suivez un lien vers un service externe, notamment Google Maps, les politiques de confidentialité et de cookies de ce service s’appliquent à votre utilisation ultérieure.
1.5. Durée de conservation
Lorsque le traitement repose sur le consentement, la Société conserve les informations pour la finalité indiquée jusqu’au retrait de ce consentement. Les informations nécessaires à la gestion d’une demande ou d’une relation contractuelle sont conservées à cette fin et, lorsque cela est requis, pendant les durées légales applicables ou les délais nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
1.6. Vos droits
Vous disposez, lorsque les conditions en sont réunies, des droits d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’opposition et de limitation du traitement, de portabilité, du droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs, ainsi que du droit de retirer votre consentement.
Pour exercer ces droits, écrivez à l’adresse de la Société indiquée ci-dessus ou envoyez un e-mail à info@crossbcn.com avec la mention « DATA PROTECTION » en objet. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
1.7. Droit d’introduire une réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD), l’autorité de contrôle chargée de veiller à l’application des règles de protection des données en Espagne. Son adresse postale est Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, Espagne.
1.8. Vos obligations
Lors de toute collecte de données personnelles, vous devez fournir des informations exactes et à jour et nous signaler les changements pertinents. Lorsque des formulaires sont disponibles, les champs obligatoires sont identifiés en fonction de la demande. L’absence d’informations nécessaires peut nous empêcher de fournir le service demandé ou d’organiser votre participation à une activité.
2. Consentement de l’utilisateur
Les utilisateurs doivent veiller à l’exactitude et à l’exhaustivité des informations personnelles communiquées et informer la Société de tout changement. Des informations inexactes ou incomplètes peuvent empêcher le traitement correct d’une demande et engager leur responsabilité au regard de la législation applicable.
Lorsque le consentement constitue la base juridique, il doit être donné par un acte positif clair, après communication des informations pertinentes. Tout consentement demandé au moyen d’un formulaire sera propre à la finalité indiquée. L’envoi d’un e-mail permet à la Société de répondre à votre demande sur la base juridique applicable ; il ne vaut pas acceptation générale de finalités supplémentaires.
Les données personnelles sont conservées dans les dossiers administratifs de la Société, avec des garanties techniques et organisationnelles adaptées à la protection de leur intégrité et de leur sécurité.
3. Sécurité
La Société maintient des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour réduire les risques de perte, d’utilisation abusive, d’altération, d’accès non autorisé ou de vol des données personnelles qui lui sont confiées. Le traitement est soumis à la loi organique 3/2018 et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
4. Adresses IP et liens vers d’autres sites
Pour vous aider à trouver des ressources pertinentes, ce site peut proposer des liens vers d’autres sites. La présente politique s’applique à www.crossbcn.com. La Société ne contrôle pas les pratiques de confidentialité des sites externes ; nous vous invitons à consulter leurs politiques lorsque vous suivez un lien.
Les connexions liées aux polices décrites à la section 1.4 transmettent des informations techniques, notamment l’adresse IP de la connexion. Pour en savoir plus sur les cookies et les dispositifs de stockage similaires, consultez notre politique relative aux cookies.